Свет VUKA: Новыя магчымасці ў новым свеце працы

Задаволены

• Вызначэнне: што такое свет VUCA?
• Валацільнасць / валацільнасць
• Няпэўнасць
• Складанасць
• Неадназначнасць / неадназначнасць / неадназначнасць
• Тэмпы ў рабочым свеце VUCA павялічваюцца
• Павялічваецца няўпэўненасць у працоўным жыцці
• Прыклады для свету VUCA
• Кар'ера больш не можа быць запланавана
• Кар'ера не заўсёды ідзе крута
• Кампаніі маюць меншы тэрмін службы
• Большыя ваганні ў кампаніях
• Кіраўніцтва VUCA: адыход ад інкруставаных структур
• Камфортная атмасфера ў працадаўцы
• Як можна сустрэцца са светам VUCA ў будучыні?
• Навучанне на працы
• Барныя лагеры
• Інтэрнэт-курсы

Тэрмін ВУКА адпаведна Свет VUCA можа быць не ўсім вядомы, і ўсё ж гэта неяк закранута: VUCA - гэта абрэвіятура, якая складаецца з першых літар слоў Валацільнасць, нявызначанасць, складанасць і Амбівалентнасць / неадназначнасць складзены. Тэрміны апісваюць стан бягучага свету працы: ён складаны, хуткі, няўпэўнены ў сабе і непрадказальны. І тэндэнцыя працягвае расці. Што менавіта гэта азначае і што азначае свет VUCA для супрацоўнікаў і кампаній у доўгатэрміновай перспектыве?

Вызначэнне: што такое свет VUCA?

VUCA - гэта чатыры літары, у якіх ёсць усё. Гэта абрэвіятура - дакладней: скарачэнне (кароткае слова) - якое адносіцца да Англійская VUCA Вярнуцца.

Два амерыканскія эканамісты і навукоўцы-арганізатары Уорэн Беніс і Берт Нанус упершыню выкарысталі гэты тэрмін у 1987 годзе Развагі над тэорыямі лідэрствадля апісання свету працы.

Пазней амерыканская ваенная акадэмія прыняла гэты тэрмін для апісання бягучай сітуацыі ў свеце ў палітычным і ваенным сэнсе пасля халоднай вайны: з распадам Савецкага Саюза відавочны вобраз ворага нечакана знік, і падзел на Захад з аднаго боку і Усходні блок, з другога, састарэлі.

З 2002 года VUCA - у нямецкім варыянце VUKA - усё часцей выкарыстоўваецца ў эканамічным кантэксце і, калі гаворка ідзе пра яго Пытанні кіравання ў некамерцыйных кампаніях ідзе. За тэрмінам свет VUCA стаіць усведамленне таго, што сучасны працоўны свет характарызуецца наступнымі з'явамі:

• Валацільнасць / валацільнасць

  Лятучасць - тэрмін з фізікі, які азначае нешта накшталт "ваганняў", "нестабільнасці". Гэта апісвае, напрыклад, змену коштаў і працэнтных ставак. Такія змены, як ваганні курсу валют, адбываюцца дзіўна хутка, і таму іх нельга прадбачыць.

  
  

• Няпэўнасць

  Правілы, заканамернасці і веды, якія ўжываліся раней, раптам састарэлі. Не раз даказвалася, што верагодных прагнозаў нельга рабіць. Адсутнасць прадказальнасці прыводзіць да нявызначанасці і няўпэўненасці. Кліенты і рынкі могуць абрынуцца, нічога не выявіўшыся ў доўгатэрміновай перспектыве. Працэсы і працэдуры становіцца ўсё складаней планаваць.

• Складанасць

  З-за лічбавай трансфармацыі і глабалізацыі працэсы ўскладняюцца. Больш няма простых прычынна-выніковых прычын. Замест гэтага шмат што звязана ў сетку і звязана паміж сабой, так што іх здаецца цяжка зразумець. Многае блакуецца, з'яўляецца шматслаёвым. Таму недастаткова глядзець на падзеі толькі з аднаго пункту гледжання, а трэба браць некалькі перспектыў.

• Неадназначнасць / неадназначнасць / неадназначнасць

  Нішто ўжо не тое, што здаецца. Простыя тлумачэнні не працуюць, бо факты неадназначныя альбо неадназначныя. У некаторых выпадках трэба чакаць супярэчнасцей і парадоксаў. Таму дакладных рашэнняў існуючай праблемы няма.

  
  

Тэмпы ў рабочым свеце VUCA павялічваюцца

VUCA - гэта ўмова, якую можа назваць не кожны супрацоўнік, але даўно гэта адчулі ўсе. У выніку алічбоўкі іх, напрыклад, шмат Хутчэйшыя працэсы ў працоўным жыцці сталі і ўшчыльніліся.

Задачы, якія раней займалі ад чатырох да пяці штатных работнікаў, цяпер у многіх галінах выконваюцца адным чалавекам і некалькімі машынамі на працягу некалькіх гадзін зроблена.

Акрамя таго, шмат каманд працуюць над сумеснымі праектамі праз нацыянальныя межы. глабалізацыя і ўсё большая колькасць сетак у свеце працы з дапамогай хуткіх падключэнняў да Інтэрнэту робіць гэта магчымым.

Пакуль усё працуе, усё выдатна. Але ў гэтым змяняецца толькі адзін фактар адчувальная лічбавая сетка у сучасным свеце працы праекты хутка выходзяць з-пад кантролю. І гэта можна зрабіць усё больш лятучы Свет працы можа адбывацца ад адной секунды да другой.

Ёсць шмат магчымых прычын:

• Машыны раптам выходзяць з ладу.
• Дастаўка неабходнага працоўнага матэрыялу затрымліваецца.
• Людзі на цэнтральных пасадах хварэюць, і замены няма.
• ІТ руйнуецца.
• Хакеры атакуюць ІТ.
• Забастоўка рабочых.
• Палітычныя хваляванні сярод замежных гандлёвых партнёраў затрымліваюць працэсы пастаўкі.

Павялічваецца няўпэўненасць у працоўным жыцці

Гэтыя Непрадказальнасць прыводзіць да пастаяннай нявызначанасці ў працоўным жыцці: сёння ніхто не ведае, якія праблемы будуць заўтра. Часам з-за непрадбачанае развіццё рынку.

Напрыклад, калі канкурэнцыя была больш хуткай, чым ваша ўласная кампанія, і вывела на рынак значна больш інавацыйны прадукт, чым той, над якім вы зараз працуеце. Нярэдкія выпадкі, калі ў праектах выкарыстоўваецца вілка прасоўваць іншыя інавацыйныя ідэі.

Гэта патрабуе ад супрацоўнікаў хутка пакінуць старое і звярнуцца да новага. Гэта значыць можа складаны быць: Супрацоўнікі павінны хутка азнаёміцца ​​са зместам працы і выконваць спецыяльныя дзеянні.

І: Часта ёсць вобласці, якія моцна абумоўлены інавацыямі няма дакладных адказаўу выпадку ўзнікнення праблем. Па той простай прычыне, што яны настолькі новыя, што на іх яшчэ ніхто ніколі не глядзеў. Тады патрабуюцца творчыя падыходы.

Прыклады для свету VUCA

У свеце VUCA шмат іншых твараў:

• Кар'ера больш не можа быць запланавана

  У кампаніі ўжо няма жыццёвай кар'еры. Для гэтага службовыя інструкцыі і функцыі мяняюцца занадта хутка. Некаторыя адпадаюць, а іншыя дадаюцца. Супрацоўнікі павінны гнутка рэагаваць на гэта, змяняючы пасаду альбо працадаўцы.

• Кар'ера не заўсёды ідзе крута

  Ёсць этапы, на якіх супрацоўнікі свядома адмаўляюцца ад адказнасці, напрыклад, каб мець больш часу для сям'і, пакуль дзеці яшчэ маленькія. Раней забарона на забарону, сёння гэта магчыма. Таму што ў часы дэфіцыту кваліфікаваных рабочых кадраў кампаніі рады кожнай руцэ дапамогі і робяць усё, каб утрымаць супрацоўнікаў.

• Кампаніі маюць меншы тэрмін службы

  Нават тыя, каго сёння наймае лідэр рынку, не могуць смела меркаваць, што заўтра яны ўсё роўна будуць там працаваць. У свеце VUKA буйныя гульцы могуць застацца на ноч значна меншымі стартапамі ў іх традыцыйным сегменце рынку: усё магчыма.

• Большыя ваганні ў кампаніях

  Вайна за таленты прывяла да таго, што рабочыя цяпер маюць значна больш магчымасцей для працаўладкавання, чым раней. Яны не абмяжоўваюцца толькі роднай краінай. Дзякуючы павелічэнню глабальных сетак, эксперты таксама маюць рэпутацыю за межамі ўласных нацыянальных межаў. Таленты ўсё часцей выкарыстоўваюць таленты і мяняюць працу часцей, чым раней.

Кіраўніцтва VUCA: адыход ад інкруставаных структур

Першапачатковая сітуацыя: сферы працы мяняюцца хутчэй, чым калі-небудзь раней, прадказальнасць засталася ў мінулым, і ў свеце VUCA шмат адкрытых пытанняў адказаў няма. Кампаніі і супрацоўнікі знаходзяцца ва ўладзе ўсяго?

Не! Пад тэрмінам Новая праца Шмат працадаўцаў зараз цалкам перагортвае свае ўнутраныя структуры, каб задаволіць патрабаванні свету VUCA.

Таму што поўная нявызначанасць, з аднаго боку, азначае пазітыў: што-то ідзе. У вас ёсць мноства варыянтаў. Габлер Wirtschaftslexikon тлумачыць:

Па словах некаторых кіраўнікоў і кансультацый па пытаннях кіравання, VUCA зноў адказвае VUCA.

Англійская абрэвіятура цяпер расшыфроўваецца як:

• зрок ("Бачанне")
• Разуменне ("Зразумець")
• Выразнасць ("Яснасць")
• Спрытнасць ("Лоўкасць")

І гэта ў асноўным адлюстроўваецца на стылі кіравання. "Прэч з інкруставанай іерархіяй і доўгімі шляхамі прыняцця рашэнняў" - вось дэвіз. Яны працавалі ў старым, аналагавым свеце, дзе ўсё зводзілася ў адно цэлае параўнальна нетаропкі тэмп плёскаліся, і ўсе ведалі сваё месца.

У свеце VUCA, ва ўмовах, які змяняецца з гэтага часу, гэта ўжо не працуе. Супрацоўнік не можа чакаць тыдняў, пакуль топ-менеджэр атрымае рашэнне сустрэў, як паступіць. Тым часам іншая кампанія, якая ўжо практыкуе кіраўніцтва VUCA, заняла полюсную пазіцыю.

Сродкі кіраўніцтва VUCA спрытнае кіраванне. Толькі тыя, хто давярае сваім супрацоўнікам і дае ім дастаткова манеўру, мае неабходную гнуткасць і хуткасць, каб мець магчымасць рэагаваць на нечаканыя патрабаванні.

Гэта азначае, што прымаюць рашэнні актыўна прадбачыць развіццё падзей павінны; лінейнае мысленне ні да чаго не прыводзіць, але перашкаджае. Як следства, кампаніі ўсё часцей спадзяюцца на плоскія іерархіі.

Асобны супрацоўнік робіцца больш адказным і б'е уласныя стратэгічныя рашэнні.

У цяперашні час кампаніі рыхтуюць да гэтага сваіх супрацоўнікаў: кіраўнікі павінны навучыцца дэлегаваць і адмаўляцца ад адказнасці, супрацоўнікі павінны вучыцца браць на сябе іх.

Камфортная атмасфера ў працадаўцы

У цяперашні час кампаніі ў Германіі маюць праблемы з тым, што, з аднаго боку, яны павінны рэагаваць на выклікі, якія стварае свет VUCA, а з іншага боку, паўсюдна не хапае кваліфікаванага персаналу. Высокі патэнцыял часта можа выбіраць паміж рознымі працадаўцамі.

Да ўзыходзячых Ціск у свеце працы Каб змякчыць што-небудзь з-за ўсё большай складанасці і пазіцыянаваць сябе як прывабнага працадаўцу, многія кампаніі ствараюць рабочыя ўмовы, у якіх іх супрацоўнікі адчуваюць сябе цалкам спакойна.

Ідэя за гэтым: хто любіць прыходзіць на працу і знайсці атмасферу, якая падыходзіць для яго, не так ужо і складана, калі гэта займае больш часу.

Першымі ўдзельнікамі з'яўляюцца кампаніі з Сіліконавай даліны творчыя канцэпцыі працоўнага месца Пераканайце і разбурыце дызайн мэблі і структуру пакоя:

• Праца ў мастацкім лесе
• Выключыце ў капсулах стрэсу
• Сустрэчы ў тэматычных залах
• Мазгавы штурм на тэрасе на даху

Дадаецца Сямейныя кабінеты, балансаванне Спартыўныя прапановы у працоўны час, а таксама смачна і карысна Прадукты харчавання. Гэта як гэта працуе.

Як можна сустрэцца са светам VUCA ў будучыні?

Свет VUCA патрабуе быць яшчэ больш канкрэтным, чым быў раней Прадбачыць падзеі. Калі пастаўшчык больш не можа пастаўляць, рынкі абвальваюцца, і гэта мае наступствы. Такія непрадбачаныя выпадкі неабходна ўлічваць. Супрацоўнікі таксама павінны зарэгістравацца: ніхто не можа быць незаменным.

Справа не ў стварэнні пагрозлівага фону. Хутчэй, павінна Усведамленне схільнасці да памылак і жорсткія канструкцыі ствараюцца для таго, каб працаваць над гэтым загадзя. Гаворка ідзе пра гнуткую адаптацыю да пастаянных змен і пра тое, каб стаць часткай змен.

Як гэта можна зрабіць? Напрыклад праз новыя ўмовы навучання. Навучанне на працягу ўсяго жыцця - гэта спосаб рэагавання на выклікі і садзейнічанне разумовай гнуткасці. У той жа час важна быць у курсе.

Спосабы прасоўвання гэтага падыходу:

• Навучанне на працы

  У многіх кампаніях з'явіліся новыя канцэпцыі, якія дапамагаюць хутка і элегантна растлумачыць адкрытыя пытанні, для якіх няма стандартных рашэнняў. Навучанне на працы можна разумець па-рознаму - часам як навучальны курс для слухачоў, часам як павышэнне кваліфікацыі для дасведчаных супрацоўнікаў. У любым выпадку гэта павышае здольнасць думаць у сетках і павышае дасведчанасць аб праблемах і праблемах іншых аддзелаў.

  Больш падрабязна пра гэта чытайце тут:

  • Навучанне на працы: Практычнае навучанне
  • Ратацыя працы: Парады па змене роляў

• Барныя лагеры

  Напрыклад, калі гаворка ідзе пра распрацоўку новых канцэпцый для наступнага буйнога дызайну прадукцыі, баркэмп не памыляецца: баркампы - гэта як міні-канферэнцыя ў кампаніі, на якую запрошаны члены розных аддзелаў, якія могуць унесці свой уклад у новае рашэнне.

  Зададзеная праграма адсутнічае. Арганізатар проста апісвае праблему. З гэтага часу кожны ўдзельнік баркампа мае магчымасць прыняць удзел, прапанаваць семінары, выставіць тэмы для абмеркавання альбо выступіць у якасці дакладчыка. Гэта часта прыводзіць да вельмі крэатыўных рашэнняў.

  Больш падрабязна пра гэта чытайце тут:

  • Баркамп: Вызначэнне, метад, правілы

• Інтэрнэт-курсы

  Баркэмп - гэта толькі адна з многіх магчымасцей для навучання і развіцця. Спектр вар'іруецца ад онлайн-курсаў і вебинараў да МАОК, Масіўны адкрыты Інтэрнэт-курс. Тысячы экспертаў збіраюцца тут праз Інтэрнэт, каб абменьвацца думкамі праз чат, развіваць ідэі альбо слухаць лекцыі навукоўцаў. Гэта таксама прыносіць новыя імпульсы.

  Больш падрабязна пра гэта чытайце тут:

  • Вучыцеся ў Інтэрнэце: Патрабаванні, парадак, выдаткі
  • Інтэрнэт-трэнінг: Вы павінны гэта ведаць

На першы погляд, свет VUCA можа палохаць, але на другі погляд ён таксама адкрываецца ў ім асаблівыя магчымасці. Напрыклад, кожны мае кантроль над тым, што робіць з сваёй кар'еры, і не звязаны з адным працадаўцам на працягу ўсяго жыцця з-за недахопу магчымасцей. VUCA - гэта тое, што вы робіце з яго самі.